ELVAS:CABOVISÃO SEM CANAIS ESPANHÓIS

PERGUNTA À CABOVISÃO
OBS: Mail encaminhado por leitor identificado

Deixámos de receber os canais Espanhóis que faziam parte do Pacote de Elvas ( TVE 1, TVE 2, Antena 3, Tele 5 ) da Cabovisão.
Sabemos que a Espanha passou a emitir em sinal Digital Terrestre (TDT).Para quando a reposição desses canais por parte da Cabovisão?

Uma das mais valias por parte da Cabovisão em termos concorrenciais com outras operadores na Zona de Elvas foi precisamente a inclusão desses canais Espanhóis no Pacote de Elvas.

Assim sendo,
esperamos que o Serviço em falta seja reposto com a maior brevidade possível.

Todos os Vossos clientes da Região mostram-se apreensivos po tal falha.
Com os melhores cumprimentos

Aguardo a Vossa melhor resposta

RESPOSTA DA CABOVISÃO

Estimado Cliente,
Acusamos a recepção do seu email, o qual nos mereceu a melhor atenção.

Informamos que, os canais Espanhóis TV1, TV2, Antena 3, Tele 5 deixaram a transmissão em sinal analógico, canais que eram transmitidos de forma livre, deixando de o ser a partir de Março, o que no s impede, e a qualquer outro operador, de os poder colocar na sua emissão

Se necessitar de informação adicional sobre esta ou qualquer outra situação, não hesite em contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, através do email info@cabovisao.pt ou, se preferir, através do nosso número de atendimento personalizado 16 800, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Com os melhores cumprimentos,

Cabovisão: Telefone, Televisão e Internet.
http://portal.cabovisao.pt
http://clientes.cabovisao.pt

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